Com a tecnologia InterSystems Ensemble e coaching da MAGNASISTEMAS, a empresa implementou processos de BPM - SOA para otimizar os fluxos dos processos da sua área de Serviço de Atendimento ao Cliente.
Ser capaz de desenvolver sistemas mais adequados aos processos de negócio para a sua área de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) foi o principal objetivo da Morelli Ortodontia, empresa pioneira no Brasil em peças para ortodontia, ao adotar o BPM – SOA.
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